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4月30日，《時(shí)代Talk Show 技能同切磋》系列選修課第3課《“讀懂”你的心 閑話溝通》開課，人力資源部于成琳主講，各部門30余名員工自主報(bào)名參加。
課程開始，于成琳播放“無(wú)效溝通”爆笑小動(dòng)畫，并運(yùn)用詼諧幽默的語(yǔ)言，講述既往工作的溝通困境，逐步導(dǎo)入課程，引起學(xué)員共鳴、激活溝通思維。
課程中，于成琳針對(duì)工作溝通的兩個(gè)維度，即“向上溝通”與“橫向溝通”中的表達(dá)、反饋、反思、融合四個(gè)方面，運(yùn)用金字塔原理、國(guó)學(xué)經(jīng)典、熱點(diǎn)影視片段做了精彩的講解。并結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)、分析職場(chǎng)溝通案例，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)交流熱烈，理論性與實(shí)用性有機(jī)融合。
溝通技能提升是2020年培訓(xùn)調(diào)查中出現(xiàn)頻率較高的素質(zhì)類課程需求，為開發(fā)內(nèi)部資源、精準(zhǔn)實(shí)施培訓(xùn)，助力員工成長(zhǎng)，除本次內(nèi)部課程，人力資源部積極探尋外部?jī)?yōu)質(zhì)課程，并于云上魯南-知識(shí)-學(xué)習(xí)資料中上傳《深入淺出：解讀中國(guó)式溝通36講》《可復(fù)制的溝通力》等資源。
《時(shí)代Talk Show 技能同切磋》第1期選修課3堂課已圓滿結(jié)束，人力資源部結(jié)合年度培訓(xùn)計(jì)劃、已授課程反饋、最新培訓(xùn)需求，將組織開展第2期選修課程報(bào)名，萃取內(nèi)部知識(shí)與技能、整合外部?jī)?yōu)質(zhì)資源、挖掘骨干人員潛力，持續(xù)為員工提供溝通、交流、學(xué)習(xí)的渠道。
通訊員 徐田花
攝 影 王 蕾
主 編 王金彬
