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下屬工作效率低,領(lǐng)導(dǎo)該怎么辦?
發(fā)布日期:2019-07-10 08:29:04       作者:魯南制藥集團(tuán)       瀏覽:44.6萬(wàn)

有項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:


大部分公司員工,實(shí)際有效工作時(shí)間不足50%。


也就是說(shuō),雖然一天工作時(shí)長(zhǎng)為8小時(shí),但真正專注工作的時(shí)間,不足4小時(shí)。缺乏專注力,成了現(xiàn)代職場(chǎng)的一個(gè)通病。


今天分享,管理者怎么做,可以幫助員工提高專注力?


一共有3個(gè)方法:

1、提高管理者自身認(rèn)識(shí)


作為管理者,是否需要幫助員工提高專注力?


有些管理者認(rèn)為,公司利潤(rùn)回報(bào)率不足,自己沒(méi)有時(shí)間、也沒(méi)能力提高員工專注力;


還有些管理者認(rèn)為,專注度不需要關(guān)注,因?yàn)檫@是感受層面的事情,無(wú)法量化,根本沒(méi)法用管理改善;


另外一些管理者,雖然認(rèn)識(shí)到了提升員工專注度的重要性,但因?yàn)檎J(rèn)識(shí)不足,所以可能采用破壞性的方式,卻毫不自知。


事實(shí)上,許多美國(guó)、歐洲和日本公司——比如谷歌、臉書(shū)、推特,早就著手“提升員工專注度”的工作:


以谷歌為例,從2011年開(kāi)始,就開(kāi)展了每月一次的“專注力午餐”,通過(guò)正念的方法,幫助員工提升專注力。


不僅如此,谷歌還在公司內(nèi)搭建了類似“迷宮”的區(qū)域,供員工進(jìn)行提升專注力的行走練習(xí)。


所以,對(duì)許多管理者來(lái)說(shuō),想要提高員工專注力,首先要意識(shí)到:


幫助員工提高專注度,是管理者的責(zé)任,因?yàn)檫@本質(zhì)上是在幫助企業(yè)提高戰(zhàn)斗力。

2、提供經(jīng)常不被打斷的環(huán)境


清華大學(xué)管理學(xué)教授寧向東建議,想提高員工專注度,就要盡量為員工創(chuàng)造一個(gè)經(jīng)常不被打斷的環(huán)境。


為什么?


因?yàn)槊總€(gè)人開(kāi)始進(jìn)入工作狀態(tài)時(shí),都需要一個(gè)啟動(dòng)過(guò)程,一開(kāi)始可能是低效的,慢慢地達(dá)到一個(gè)比較高、比較好的狀態(tài)。


但是如果這個(gè)過(guò)程被打斷,就需要不斷重新啟動(dòng)。那么,員工就可能一直無(wú)法達(dá)到最好的工作狀態(tài)。

3、不同方式為員工補(bǔ)充能量


這里涉及心理學(xué)家榮格在1921年提出的“內(nèi)外傾區(qū)分理論”,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),當(dāng)一個(gè)人工作一天回到家:


外傾占主導(dǎo)的人,喜歡用社交的方式來(lái)補(bǔ)充能量,多會(huì)選擇和朋友吃飯、聊天;


內(nèi)傾占主導(dǎo)的人,喜歡用獨(dú)處的方式來(lái)補(bǔ)充能量,比如獨(dú)自在家看書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)。

 

針對(duì)榮格的區(qū)分標(biāo)準(zhǔn),行為科學(xué)家弗納姆做了一個(gè)實(shí)驗(yàn):


弗納姆召集了兩組分別具有內(nèi)、外傾特質(zhì)的學(xué)生,來(lái)完成一系列測(cè)試題。


在準(zhǔn)備測(cè)驗(yàn)的過(guò)程中,弗納姆故意播放了一些干擾的聲音——類似于派對(duì)上的人發(fā)出來(lái)的聲音,還有一些歡快的音樂(lè)聲。


每完成一場(chǎng)小考試,干擾聲量就會(huì)加大。


結(jié)果,弗納姆發(fā)現(xiàn):


隨著音量的加強(qiáng),內(nèi)傾占主導(dǎo)的人考試成績(jī)?cè)絹?lái)越差,而外傾占主導(dǎo)的人卻越來(lái)越好,但起初,這兩組人的成績(jī)是差不多的。


這背后的原因,其實(shí)是嘈雜的聲音所代表的社交氣氛,會(huì)讓內(nèi)傾的人能量越來(lái)越低,而外傾的人則相反。


所以,在實(shí)際的管理工作中,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)員工是外傾占主導(dǎo)時(shí),要學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)亟o予社交支援,比如面對(duì)面溝通、開(kāi)頭腦會(huì)議等方式;


如果發(fā)現(xiàn)員工是內(nèi)傾占主導(dǎo)時(shí),你要做的,就是減少他們的無(wú)謂消耗,讓他盡可能安靜地、獨(dú)自完成一些需要專注力的事情。


以上,就是幫助員工提高專注力的3個(gè)方法:


1、提高管理者自身的認(rèn)識(shí);

2、提供經(jīng)常不被打斷的環(huán)境;

3、用不同方式為員工補(bǔ)充能量。


需要注意的是,第3點(diǎn)和第2點(diǎn)并不沖突。前者說(shuō)的是大環(huán)境,后者說(shuō)的是個(gè)性化管理。


在大部分時(shí)間里,建議管理者盡量不打擾員工工作,但在面對(duì)某位具有外傾特質(zhì)的員工時(shí),你可以適當(dāng)使用詢問(wèn)、討論等方式,來(lái)補(bǔ)充他的心理能量,幫助他提高專注度。